月: 2020年5月

このコロナ禍で旅行関連の業種はキビシイ状況だというのは、よくニュースで見かけていましたが、宿泊とか航空・鉄道等はよくネタになっている中、レンタカーって結構ヤバいよね・・・と思っていました。

・・・そうしたら、アメリカの大手 Hearts が経営破綻したそうな。

業種的に危ないとは思っていましたが、まさか最大手が逝くとは驚きました。私もヘルシンキで利用したり、アメリカ出張していた頃にはお世話になっていましたなぁ。まぁ、会員登録していたのは Dollar なんですけどね・・・

まだ5月24日時点では日本語の予約サイトは生きてますね。

とはいえ、日経の記事にあるように、Uber 等のライドシェアが便利で、海外でレンタカーって借りなくなってきていたような気もします。

NETFLIX が先日発表した対応が、個人的には素敵だと思うのです。

2年間利用がないユーザー、もしくは登録後1年以内で利用がないユーザーには、契約を継続するかどうかをアプリ内通知とメール通知で確認するというのです。応答がない場合は解約になるという。

世の中のサブスクリプション系は、全てこのような解約を案内する機能があっても良いのではないか・・・、むしろ、このような機能がないサブスクリプションは法律で禁止すべきでは・・・と思うほどの、ユーザー思いの機能です。

とはいえ、利用無しが2年間というのは長いかな。3ヶ月でも良いくらい。

勝手にサービスに加入させられたり、何らかの都合で解約しないまま放置になったりして、無駄に利用料金だけ徴収され続けるのは、もったいないですものね。

マジで神対応ですな♪

今週は窓口業務を済まそうと思いつつ、役所巡りや陸運局に行ったりしましたが、ほとんどのサービスはオンラインで住所変更が可能だったりします。

ハローワークは窓口で住所変更手続きをしましたが、結構混雑していましたね。窓口で給付金についてゴネる人とか目の当たりにして、やっぱり世の中大変なトコも多いのね、と実感。

そんな中、毎度オンラインでできずにイラっとするのはドコモ。契約者住所の変更はできても、請求書送付先住所というのが変更できない。理由は不明ですが、引っ越しの度に毎回こうなります。今までは窓口に行ってましたが、こんなご時世なので電話してみたら・・・待たされ続けて繋がらないので諦めました(爆)。また後日にしよう。確か、以前はdカードとの関係でダメだったような気もしますが、dカードの住所変更は別途オンラインで変更できました。

通信関連では、UQ Mobile、BIGLOBE はオンラインで対応できました。楽天モバイルは・・・他の楽天関連と一括でできましたね。銀行と証券は別でしたけど、いずれもオンラインで変更できました。

銀行関連ではりそな銀行が謎。普通預金の口座しか持っていませんが、オンラインでボタンがグレーアウトして変更できません。窓口も時間短縮中で、他の窓口業務の後に行ったら閉まってたので、まだ実施できていません。

ゆうちょ銀行はオンラインでもできますが、オンラインの設定をしていなかったので、郵便物の送付手続きのついでに窓口で変更。他の銀行は全部オンラインでできました。

クレカ関連もオンラインでできましたし、保険関連もWEB上で完結。健康保険と iDeCo 関連は要郵送でした。

あとはマイレージとか、ネットショップとかはもう少し後でもいいかしら。

とにかく TV CM で「手続きはオンラインで」と言っているドコモが一番メンドウなのがイヤですわ。

色々と住所変更の作業を進めていますが、そろそろ終盤。自動車の登録住所の変更です。

先日警察署に申請していた車庫証明の作成ができあがる朝に警察署に取りに行きまして、無事に車庫証明書を発行していただけました。

そしてそのまま陸運局へ。管轄は湘南になります。今の車の最初の車検時に、ココに持ち込みしましたなぁ。自分で陸運局にて住所変更をするのは2回目。前回は市内での移動でしたが、今回はナンバープレートの変更も発生します。

申請書に記入して、350円の証紙を買って、受付へ。車庫証明と住民票の写しが必要になります。住所の記入が特殊なコード入力なのがね・・・申請者に若干の負担。

新しいナンバーがアサインされた後、今度は別の建物に移動して、自動車税申告書を作成します。ほとんどは車検証の内容の書き写しになるのですが・・・オンラインでコピペしたいｗ

またまた別の建物に移動して、今度は今までのナンバープレートを外して持ってこいと言われます。ドライバーを借りて、プレートを車から外します。フロントはプラスドライバーだけで簡単に外せます。

リアは封印がされているので、マイナスドライバーで破壊します。

外したら、「シ4」という謎の文字が出現・・・なんだろ、これ？？

外したプレートを返却して、少し待ったら新しいプレートが出てきました。料金は1,450円でした。最初の証紙と合わせて1,800円かかりました。

封印前の状態。

その後、車を「封印場」に移動させて、待っていろ・・・と言われたけど、待つことなく担当者が車検証を持ってやってきました。ボンネット開けて車体番号を確認してから、封印してくれます。あっという間のできごと。終わると車検証を手渡しされます。

「神」による封印がされました♪

今回は申請書の記入にもそれほど迷わなかったし、混雑もしていなかったのでとってもスムーズに処理が進みました。陸運局では30分程度だったと思います。終わって帰るかな・・・というタイミングで雨が降り初めたので、天候的にもラッキーでした。

横浜ナンバーの方が好きだったけど、今回の番号は割と覚えやすくて良い番号です。自分で選んだわけではないので、これも運かしら。

引っ越し作業は色々と契約やら解約やら、事務手続きもメンドウです。ようやく新居に移動が完了して役所手続きでも開始するか・・・といった月曜日の朝、スマホに LINE の着信が。

東京電力エナジーパートナー・・・確かに新居での電気利用の開始は依頼してましたが、LINE のアカウントなど教えた記憶がない。どっかで情報漏洩してる？？ 偽垢による詐欺か？？ と、不安になったので調べてみました。

調査の結果・・・2018年3月より、 LINE が「通知メッセージ」という特定企業に登録した電話番号と LINE アカウントに関連付けした電話番号をマッチングしてメッセージを送る仕組みを導入していました。東電の FAQ にも回答があります。

なるほど、アプリの「設定」「プライバシー管理」「情報の提供」「通知メッセージ」と辿っていくと、スイッチがあって、デフォルトで有効になっております。

はっきり言って、受信した際に不安を感じました。最初のメッセージには「通知メッセージという機能を使って送っています」とかの説明が必要でしょう。そして、本機能は無効化できるけどデフォルト有効であることは、もっと利用者に展開すべきでしょう。少なくとも2018年のサービス開始時や、アプリのインストール時などで、理解した上で有効化してもらうようにすべきでしょうな。

まぁ、使えれば便利な機能ではあるんだろうけど、勝手に個人情報を連携させている機能であるからこそ、説明も無しにいきなり通知を送り付けるというのは気持ちが悪い・・・ということを理解して欲しいです。また、そうしたことに不安を覚えないユーザーは、詐欺などにかかりやすいと思われるので、警戒することを覚えた方が良いでしょう。

色々と調べたりして、余計にユーザーの手間をかける結果になっております。ググってみると、郵便局やヤマト運輸からの通知メッセージで同じく不安に思って調べた、という記事も多数ありますので、この機能の使い方や展開方法に問題があるような気がしますな。

お役所巡りの月曜日のランチはですね・・・最近活用している居酒屋ランチ。藤沢駅近辺で探してみたところ・・・

昼からやってて、ランチもやっていた南口やきとんを発見。何組か飲んでるのと、ソロランチが3人ほどいましたが、空いててユッタリと入れそうだったので入店。

ワンコインランチも4種類・・・1つは売り切れでしたが、選べるのは嬉しいですね。

そんな中から麻婆豆腐定食をチョイス。キムチ、唐揚げ、味噌汁、ごはんまでついてワンコインって、なかなかのコスパですね。

麻婆豆腐はシビレはなくピリ辛。お酒のお供だな、という味付け。オマケのようでシッカリとした唐揚げが美味しかったです。

だけど・・・藤沢警察署に向かう辺りからお腹がソワソワ。その後、帰宅してからちょいとお腹がユルくなりました。何が悪かったのやら？

どんより曇った月曜日。転居に伴うお役所巡りを開始しました。

第一弾は転入手続き。転入先は藤沢市です。実家にほど近い街への引っ越しです。高校生の頃は藤沢駅を経由して通学してたので、勝手知ったる街に戻ってきたって感じです。市役所が立派になってて驚きます(汗)。2年前にできたのか。

転入届けに記載して転出届けとセットにして提出し、印鑑証明登録も依頼。マイナンバーカードの更新もセットで受付。受付までは特に並ばずアッサリと進んだのですが・・・マイナンバーカードの証明書更新が長蛇の列。例の10万円給付のために新規発行だったり、証明書の期限切れ対応等で多くの人が市役所に来ちゃってますね。コロナ対応で待合のスペース確保はされていますが、市役所職員の仕事増やしちゃってて、何のための電子化なんだかわからん状況ですな。

40分ほど待たされるとの話でしたが、30分も待たずに呼び出しがかかり、マイナンバーカードの更新も完了。印鑑証明登録カードと、発行を依頼した住民票の写しを受け取って、市役所での処理は完了です。

せっかく市役所まで来たので、9階にある展望フロアに行ってみました。まぁ、各段景色が良いという感じでもないなぁ・・・。もう少し高い建物だったら、江ノ島まで見えるのかもしれませんが、周囲のビルの高さに阻まれておりますな。

午後は藤沢警察署へ。ここは昔のままの建物ですな。少し手続きに来ている人がいますが、混雑している感じではないですな。

ちゃんとコロナ対策された窓口になっておりました。まずは運転免許証の住所変更。午前中に獲得しておいた住民票の写しが役立ちます。ついでに車庫証明に必要な書類をいただいて、一旦帰宅して記入をします。駐車場の管理会社に行って、保管場所使用承諾証明書に記載をしていただきました。自分で地図も書いたけど、管理会社に既に用意されてたので、若干のムダ作業があったのは内緒です。

警察署とは別の建物になる交通安全協会にて証紙を購入して、車庫証明の申請を提出。数日後に受け取りに行けば良いらしい。車庫証明はですね、陸運局に出す車検証の住所変更に必要なんですね。車のナンバーも横浜から湘南に変わってしまうのか・・・。

月曜日の手続きはここまで。窓口での処理が必要なのは、陸運局、ハローワークと銀行・・・かな。後は郵送だったり、オンラインでできそうです。やっぱり面倒ですわ。