日: 2021年3月15日

2月は色々な手続きのため、自分から電話をかける機会がとっても多かったです。そんな中、通話料金を気にせずに使える Rakuten Link 経由での発信は大変ありがたかったです。大活躍でした。

しかし・・・残念ながら Rakuten Link を必ず使うようにしていたにも関わらず、利用料金が発生してしまいました。初期費用以外で楽天モバイルに支払いするの、はじめてです(爆)。

基本的に通話料無料な Rakuten Link からの発信ですけど、例外もあります。今回もそんな例外にハマってしまったケース。

とある夕方、兄宛てに受け取りできなかった荷物の問い合わせを佐川急便から受けており、代理受け取りについて色々とやり取りしていました。そんな最中、ちょっと電話を取り出すのが遅くなって出れなかった際に折り返し電話したら・・・「ナビダイヤルでお繋ぎしま・・・」と、アナウンスが流れたので即刻切断(爆)。しっかり番号を確認せずに折り返した私が悪かったんですけど、気づいて切断するたったの1秒で課金されちゃいました。

以前からムダに料金が高くなるので、ナビダイヤルにはかけないようにしていたのですが・・・ウッカリしてました。Rakuten Link だと無料だし、という安心感も油断した原因かも。

料金がかかる旨の案内を聴き終わるまでは課金しないようにするとか、ナビダイヤルにも改善して欲しいトコロですけど、佐川急便には、営業所からの電話の発信者番号をナビダイヤルにするのは止めていただきたい・・・。

金額的にどーのこーのというより、自分のウッカリがちょっと悔しい。以後気を付けよう。