Posted in Travel ひとりごと

Trouble in my room

今回のダナン6泊は Diamond Sea Hotel にお世話になったわけですが・・・寝る時の温度調節が難しいコト以外は、ほぼ部屋については文句無しでした。ベランダとウォシュレットは必須というT氏のこだわりで選ばれた今回のホテル。今回はそのトイレのお話しです。スミマセン (^^ゞ

昨年泊った Paris Deli Hotel のトイレは温水洗浄便座付きでしたが、今年の Diamond Sea Hotel は簡易式の電気使わないタイプであることは初日のホテルの紹介で取り上げた通り。

ワタシの部屋は最大にした場合の水圧も結構強いし、電動で温水じゃなくても問題ないや・・・と思っていました。T氏の部屋は水圧弱くて、水栓を開こうとしたものの工具がなくてどうにもならなかったというご不満があったそうな。

しかし・・・6日目の午後にお土産探索から戻って、トイレを使用しようとしたら・・・ある異変に気付きました。

何か・・・レバーの位置が変だなぁ・・・と。

触れてみたら、フラフラするのでなんでだろ?? と思ったら、壊れて外れていました(驚)。この状態だと、差し込んでも中の軸が回転しなくて、一向に水が出ないのです。細い軸は手の力だけで回すのは無理。

朝は問題なかったし、私が何かをして壊したワケではないので、外出中に毎日行われているルームクリーニングの際に破壊されたものと推測されます。というか、それ以外にあり得ない。

あと1日・・・翌日にはチェックアウトだというのに、なんというコトでしょう(泣)。なくてもなんとかなりますが、あるに越したことはない。というか、スッキリしないのでないと困る!!

というわけで、1階のフロントに行き、撮影した画像を見せつつ状況を説明。受付スタッフではわからないらしく、専門っぽいスタッフが呼び出されて対応を交代。そこで、再度説明するとご理解いただいて「確認します」とのこと。「今から出かける予定なので、確認して可能なら修理しておいてね」と言い残してビーチへ出かけたのでした。

そして凧揚げの様子などを鑑賞してから、夕食へ出かける前に一旦部屋に戻りました。ほんの1時間ほどしか経過していないので、きっと対策はまだだろうな・・・と期待せずにトイレを見て見たところ・・・

なんと、対策してくれていました。レバーの位置が正しいトコロになっており、若干ぐらつきはあるものの、レバーを倒すとちゃんと水も出ました。何かをかまして内部の軸と強制接続したようです。

この迅速な対応には大変感激しました。対応を依頼したスタッフにお礼を言おうかと思ったけど、その後は遭遇することはありませんでした。なので、チェックアウト時に別のスタッフに一言伝えておきました。

よくあるトラブルで対策も既に確立していた手法があったのかもしれませんが、すぐに対処してくれたことにはとても感謝です(その前に壊すなと言いたいけど、クリーニングスタッフだとそこまで丁寧じゃないかもしれません)。実は他のフロア(1階や食堂、プールやジムがある階)には共用のトイレがあって、そこにも簡易ウォシュレットは装備されていたようなので、ソチラを活用するという手もあったのですが・・・やはり自室のトイレの方が安心です。

無事にチェックアウトまで簡易ウォシュレットを使い続けることができました♪